Große und kleine Unternehmen haben sich auf Facebook durchgesetzt.
Aber die Frage bleibt: Können kleine Unternehmen von Facebook profitieren? Wenn Sie Facebook für Ihr Marketing für kleine Unternehmen verwenden, zahlt sich das aus? Laut einem Autor lautet die Antwort "Ja, das kann" - wenn Sie wissen, was Sie tun.
Um Ihre besten Bemühungen bei Facebook zu zeigen, wenden Sie sich an den Facebook-Leitfaden für das Marketing von Kleinunternehmen. Ramon Ray (@RamonRay) von Small Business Technology schrieb dieses von Wiley veröffentlichte Buch.
Ramon Ray ist seit über einem Jahrzehnt in der kleinen Geschäftsszene tätig, und er ist in diesem Bereich eine bekannte Persönlichkeit. Möglicherweise haben Sie ihn in einem Webinar gesehen oder ein Panel moderiert. Wenn ja, haben Sie hautnah seine klare Übersicht über technische Probleme miterlebt. Er hat die Gabe, komplexes Material auf verständliche Weise zu präsentieren.
Ich bin stolz darauf, dass ich und Carolyn Crummey von VirTasktic bei der Recherche für dieses Buch geholfen haben. Anstatt Sie mit einer voreingenommenen Besprechung eines außergewöhnlichen Buches zu belasten (einschließlich - ähm - einem überragenden Analysesegment), möchte ich Sie darauf hinweisen, was das Buch Ihren Geschäftsplänen zur Eroberung von Facebook bietet.
Facebook leicht verständlich machen
Der technologische Ansatz von Ray ergänzt dieses Buch gut. Die Länge des Buches ist ähnlich wie bei Chris Brogan Google Plus für Unternehmen. Der Leser profitiert für mich von der Struktur, da er die Fähigkeit von Ray hervorhebt, Details zu erfassen, ohne zu stark zu sein. So kann Ihr Geschäftsteam oder Ihr Vermarkter die Facebook-Details im Kontext Ihres Unternehmens leicht verstehen.
In dem Kapitel über Facebook-Apps erläutert Ray beispielsweise die Wahl, eine Facebook-App in verständlicher Form anzubieten. Hier finden Sie Interviews von Kleinunternehmern mit ihren Erfahrungen mit Apps und anderen Facebook-Funktionen. Bei der Erläuterung des Wertes von Facebook Places stellt Ray fest, wie Wood’s Coffee, ein 100 Mitarbeiter-Coffee-Shop in Whatcom County, Washington, die Verbindung zu Kunden herstellt.
Es werden kleine Unternehmen unterschiedlicher Größe befragt oder Fallbeispiele von ihnen einbezogen. Unabhängig von der Größe Ihres Kleinunternehmens - von einer Person bis zu 100 Personen - werden Sie sicher entsprechende Beispiele finden.
In den ersten Kapiteln wird beschrieben, wie Sie eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen erstellen. Sie erhalten direkte Anweisungen zum Setup und darüber, wie Sie zusätzliche Anwendungen auswählen können, um Ihre Seite anzupassen und mehr Fans zu gewinnen, sobald Sie diese haben. Zum Beispiel enthält die Anweisung von Ray zum Erstellen eines Timeline-Beitrags einfache Punkte wie:
1. Unter dem Titelbild Ihrer Business-Seite befindet sich auf der linken Seite ein Feld mit den Angaben Status, Foto / Video und Ereignis, Meilenstein. Dies wird als Komponist bezeichnet. In diesem Feld teilen oder posten.
2. Wenn Sie die Informationen, die Sie auf Ihrer Timeline veröffentlichen möchten, in das entsprechende Feld eingefügt haben, können Sie auswählen, ob Sie diese Informationen an alle weitergeben möchten, indem Sie sie öffentlich halten oder genau festlegen, wer Ihre Zielgruppe sein soll.
3. Klicken Sie auf "Freigeben", um Ihren Beitrag zu Ihrer Timeline hinzuzufügen.
Wenn Sie ein stationäres Unternehmen betreiben, können Sie darauf wetten, dass Sie hauptsächlich die Kapitel nutzen, die die Aktivitäten untersuchen, die kleine Unternehmen offline betreiben. In Kapitel 6 wird beschrieben, wie Sie Ereignisse wie Messen und Präsentationen auf Ihrer Facebook-Seite ankündigen. In Kapitel 7 werden die Angebote von Facebook Places Check-In untersucht, mit denen die Besucherzahlen Ihres Einzelhandelsgeschäfts erhöht werden. Ray bietet solide Tipps. Er weist zum Beispiel darauf hin, dass ein Unternehmen beim Beginn eines Check-in-Programms die Besatzung bewerten sollte:
„Bevor Sie Ihren Check-in-Deal vermarkten, machen Sie Ihre Mitarbeiter mit Mobiltelefonen und Facebook vertraut…. Erwarten Sie die Kundennachfrage nach Ihrem Check-in-Deal. Wenn Sie an normalen Tagen über ein gut besuchtes Geschäft verfügen, können Sie darauf wetten, dass Sie mit Ihrem Check-in-Deal noch mehr Traffic haben. "
Das Buch gibt Tipps, wie Sie den richtigen Wert eines Deal-Angebots festlegen können. Sie brauchen einen Spaziergang in den Schuhen des Kunden. Nehmen Sie dieses Beispiel zu Facebook-Angeboten:
„Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um ein Facebook-Angebot zu unterbreiten, machen Sie es nicht für 1% Rabatt oder ein Angebot, das die Leute leicht woanders bekommen können. Machen Sie es groß genug, damit sich die Leute darum kümmern und davon profitieren können. “
Wenn es um die Vermarktung Ihres Unternehmens geht, kann Facebook sich als eine komplizierte Plattform fühlen, der man folgen kann. Die Anzahl der Bücher, die über Facebook auf dem Markt erhältlich sind, macht das Verstehen noch schwieriger. Ich erinnere mich an drei Variationen von Facebook für Dummies-Bücher, wobei jedes alte Telefonbuch dick ist.
Dank Ramon Ray vereinfacht und entmystifiziert dieses Buch jedoch ein manchmal komplexes Werkzeug. Dadurch werden Sie die Facebook-Grundlagen viel schneller verstehen. Und Sie können auf den Punkt bringen, wie Sie Facebook nutzen, um Ihr Geschäft zu vermarkten, die Öffentlichkeit zu begeistern und treue Kunden zu gewinnen.
Ob Ihr Unternehmen gerade erst mit Facebook beginnt oder Sie die Plattform bereits nutzen, aber Sie und Ihr Team haben das Bedürfnis, es effektiver zu nutzen, um das Geschäftsergebnis Ihres Unternehmens zu steigern. Der Facebook-Leitfaden für das Marketing in kleinen Unternehmen ist ideal.
UPDATE: Der Facebook-Leitfaden für das Marketing in kleinen Unternehmen ist diese Woche verfügbar. Wenn Sie es am 19. Februar 2013 erwerben, können Sie eine KOSTENLOSE Digital Goody Bag für den Kauf des Buches erhalten: Digital Goody Bag
Mehr in: Facebook 6 Kommentare ▼
