Das Senden eines Beschwerdebriefs an die Personalabteilung ist ein wichtiger Schritt bei der Dokumentation eines schwerwiegenden Arbeitsplatzproblems. Ihr Brief enthält nicht nur die Personalabteilung, sondern informiert Sie auch über Ihre Beschwerde. Ihre Beschwerde erhält mit größerer Wahrscheinlichkeit die Aufmerksamkeit, die sie verdient, wenn Sie kurz die Fakten angeben und Ihren Brief sorgfältig auf Sach-, Rechtschreib- und Grammatikfehler überprüfen.
Nennen Sie das Problem
Beginnen Sie den Brief, indem Sie kurz das Problem angeben. Zum Beispiel: „Ich bin besorgt über unsichere Bedingungen in der Buchhaltungsabteilung.“ Wenn Ihr Personalhandbuch detailliert beschreibt, wie Mitarbeiter auf Beschwerden eingehen sollten, erwähnen Sie diese Tatsache. Sie schreiben vielleicht: „Wie von der Personalpolitik vorgegeben, habe ich diese Angelegenheit mehrfach mit meinem Vorgesetzten besprochen, aber es wurden keine Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu lösen.“ Erklären Sie, dass gemäß der Unternehmensrichtlinie Sie jetzt eine förmliche Beschwerde anmelden und möchte, dass HR die Situation untersucht.
$config[code] not foundDetailliert das Problem
Erläutern Sie das Problem im Detail. Die HR Zone Website schlägt vor, die Beschwerde in Aufzählungspunkte aufzuteilen, die die verschiedenen Aspekte Ihrer Beschwerde abdecken. In einem Punkt kann das Datum erwähnt werden, an dem Wasser in die Buchhaltung eingedrungen ist, sowie die Maßnahmen, die Sie zur Meldung des Lecks unternommen haben. In einer anderen Liste kann das Datum aufgeführt werden, an dem ein Mitarbeiter auf dem nassen Boden rutscht, während in einem anderen das Schimmelproblem erwähnt wird, das die Ursache für die Gesundheitsprobleme der Mitarbeiter ist. Erläutern Sie, was Sie getan haben, um die Situation zu melden oder zu beheben, und fügen Sie Kopien von E-Mails, Korrespondenz oder anderem unterstützenden Material, einschließlich Zeugenlisten, zu Ereignissen bei.
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Erläutern Sie, was das Unternehmen tun soll, um das Problem zu lösen. Im Falle eines undichten, verschimmelten Büros können Sie die Abteilung an einen anderen Ort verlegen, während das Dach befestigt ist und die Form entfernt wird. Wenn die Beschwerde Schwierigkeiten mit Mitarbeitern verursacht, können Sie ein Meeting beantragen, um die einzelnen Verantwortlichkeiten oder Aufgaben klar zu beschreiben. Obwohl das Unternehmen Ihre Lösung nicht implementieren muss, ist es wichtig, dass Sie die Personalabteilung darüber informieren, dass Sie über das Problem nachgedacht haben und in das Ergebnis investiert sind.
Antwort anfragen
Beenden Sie das Schreiben, indem Sie diese Personalabteilung schriftlich um Bestätigung bitten. Eine schriftliche Antwort weist nach, dass Ihre Beschwerde eingegangen ist. Erwähnen Sie, dass Sie für ein Treffen mit der Personalabteilung zur Verfügung stehen, um das Problem bei Bedarf ausführlicher zu besprechen. Geben Sie an, dass Sie eine Antwort erhalten möchten, in der erklärt wird, was die Personalabteilung in 30 Tagen oder innerhalb der in Ihrem Personalhandbuch angegebenen Frist tun wird, um das Problem zu beheben. Erwähnen Sie, dass Sie erwarten, dass Ihre Beschwerde diskret und vertraulich behandelt wird. Vielen Dank für die Berücksichtigung der Angelegenheit und geben Sie Ihre Kontaktinformationen an.
