Laut einer neuen Studie (PDF) des in Texas ansässigen digitalen Sparunternehmens RetailMeNot, Inc., hat fast die Hälfte (47 Prozent) der Einzelhandelsunternehmen in Kleinunternehmen Schwierigkeiten, mit den neuesten Trends im Mobile Marketing Schritt zu halten.
Kleinunternehmer, die mit Mobile Marketing zu kämpfen haben
Die Investitionen kleiner Einzelhändler in mobile Marketingstrategien steigen kontinuierlich. Die Herausforderung für diese Einzelhändler besteht jedoch häufig darin, sich schnell an die sich ändernde Nachfrage der Verbraucher anzupassen, berichtet die Mobile-Marketing-Studie von RetailMeNot mit dem Titel "Wie sich die Einzelhändler an neues und sich entwickelndes Mobile Marketing anpassen".
$config[code] not found„Ein Teil der Entwicklung des Marketings beinhaltet eine wachsende Abhängigkeit von aufkommenden Technologien. Oft werden diese Fortschritte von den Verbrauchern so schnell entwickelt und angenommen, dass Einzelhändler häufig nicht mithalten können “, schrieb RetailMeNot in einem Zitat aus seiner Studie.
Etwa neun von zehn Kleinunternehmern geben an, ihre Investitionen in mobile (92 Prozent) oder soziale (89 Prozent) Werbung im Jahr 2017 zu erhöhen. Allerdings gibt jeder vierte (25 Prozent) dieser Einzelhändler an, dass er nicht in der Lage ist zu binden ihre mobilen Marketing-Bemühungen um den Verkauf im Laden. Dies bedeutet, dass sie den wahren Erfolg ihrer derzeitigen Mobilmarketing-Taktik nicht einschätzen können. Ihnen fehlen auch die wichtigsten Möglichkeiten, maßgeschneiderte Angebote oder Push-Benachrichtigungen bereitzustellen, um die Reise des Käufers abzuschließen.
Mobile Marketing-Partnerschaften helfen, den Verkauf in den Filialen zu verfolgen
Einzelhändler (53 Prozent) bewältigen die Herausforderung, ihre mobilen Marketingaktivitäten mit dem In-Store-Vertrieb zu verfolgen oder zu verknüpfen, indem sie mit Marketingunternehmen zusammenarbeiten, die über einschlägiges Know-how verfügen. Partnerschaften mit mobilen Marketingunternehmen wie RetailMeNot helfen Einzelhändlern auch, mobile Angebote für Kunden über eigene und Partner-Apps bereitzustellen.
"Vermarkter sollten den Einfluss des mobilen Marketings auf Einkäufe in allen Kanälen nicht unterschätzen - im Ladengeschäft, im Internet und auf mobilen Geräten", sagte Marissa Tarleton, Chief Marketing Officer von RetailMeNot, Inc., in einer Veröffentlichung, in der die Studie angekündigt wurde. "Ebenso wichtig ist die Möglichkeit, den Umsatz den mobilen Marketingaktivitäten zuzuschreiben", fügte Tarleton hinzu.
Die Studie von RetailMeNot wurde vom globalen Insights und der Strategieberatung Kelton Global per E-Mail-Einladung und einer Online-Umfrage zwischen dem 14. April und dem 20. April 2017 durchgeführt.
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