GetResponse veröffentlicht Bericht "Der Stand des E-Mail-Marketings in KMUs - 2011"

Anonim

WILMINGTON, Delaware - (Pressemitteilung vom 6. Februar 2012) - GetResponse, führender E-Mail-Marketing-Anbieter und Flaggschiff-Produkt von Implix, gab heute bekannt, dass sein Bericht "Der Zustand des E-Mail-Marketings in KMUs - 2011" jetzt zum Download verfügbar ist.

Analyse der Praktiken der E-Mail-Vermarkter

Die Studie soll die Implementierung der beliebtesten E-Mail-Marketing-Praktiken, -strategien und -Trends unter den Vermarktern von KMUs analysieren und folgende Fragen beantworten:

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- Welche E-Mail-Marketing-Tools sind bei Vermarktern am beliebtesten und am wenigsten beliebt?

- Wie setzen Geschäftsbereiche verschiedener Größen E-Mail-Marketingstrategien um?

- Was sind die Hauptunterschiede bei der Nutzung von E-Mail-Marketingstrategien in bestimmten Branchen?

„Wir haben Vermarkter gebeten, Fragen zu Leadgenerierung, Segmentierung und Listenhygiene, Newsletteroptimierung und Zustellbarkeit zu beantworten. Unser übergeordnetes Ziel war es herauszufinden, wie viele die verschiedenen Optimierungsstrategien kennen und tatsächlich anwenden “, erklärt GetResponse-Gründer Simon Grabowski.

Schlüsselergebnisse der Forschung

- Die Mehrheit der Befragten befolgt Best Practices und hält sich an die gesetzlichen Anforderungen der abonnementbasierten Lead-Generierung. (79% der Befragten verwenden Anmeldeformulare zum Erstellen von Listen.) Allerdings platzieren nur 40% der Befragten Web-Formulare auf jeder Webseite und 44% in einem Facebook-Profil.

- Eine große Anzahl von Befragten gibt an, dass die Zustellungsrate hoch ist (62% geben an, dass die Zustellbarkeit bei 95% liegt), die niedrige Reklamationsquote (69% der Reklamationsquote liegt unter 0,02%) und die effektive Zustellung an die wichtigsten Kundenpostfächer (68%).

- Die meisten Befragten wissen, wie wichtig regelmäßige Mailings (70%), Personalisierung (58%), überzeugende Betreffzeilen (68%) und Statistiken (61%) sind.

- Nur 42% der Befragten nutzen fortgeschrittene Segmentierungsstrategien und erstellen Kampagnen zur Wiedereingliederung (36%).

- Über 55% der Befragten personalisieren ihre Nachrichten oder folgen Leads mit automatisierten Kampagnen. Allerdings machen nur 39% Split-Tests.

Ergebnisse nach Größe

- Unternehmen mit 0-10 Mitarbeitern

Dieses Segment erzielte die schwächsten Ergebnisse im Bereich Segmentierung (32%) und Reaktivierungskampagnen (25%).Nur 41% enthalten Social-Sharing-Symbole in ihren Newslettern.

- Unternehmen mit 11-250 Mitarbeitern

Dieses Segment schneidet am besten mit anderen Unternehmen bei der Kontaktgewinnung über Facebook (88%) ab. Diese Gruppe hat jedoch den niedrigsten Prozentsatz für die Zustellung von Newslettern in allen Posteingängen aller großen Kunden (66%).

- Unternehmen mit 250-500 Mitarbeitern

Diese Gruppe zeichnet sich durch fortgeschrittene Segmentierungstechniken (72%) und Split-Tests (78%) aus. Im Vergleich zu den anderen Gruppen übertrafen sie die durchschnittliche Reklamationsquote unter 0,2% (nur 62%).

- Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern

Diese Gruppe zeichnet sich definitiv aus, wenn Kontakte offline gesammelt werden, z. auf Messen, Geschäften, unter Verwendung von Anmeldeformularen (über 75%). Außerdem überprüfen und analysieren fast 90% der Befragten Statistiken zu den von ihnen gesendeten Newslettern.

Ergebnisse nach Branche:

Verlagswesen und Hi-Tech sind die Top-Sektoren. Sie sind am weitesten fortgeschritten im E-Mail-Marketing und bei der Verwendung von Best Practices in ihren E-Mail-Kampagnen. Am niedrigsten sind gemeinnützige Organisationen.

Berichtsmethodik

Der Bericht besteht aus drei Abschnitten, in denen die Ergebnisse - nach Marketingstrategie, nach Unternehmensgrößen und nach Wirtschaftszweigen - analysiert werden, um das Scannen und die vergleichende Analyse zu vereinfachen. Es enthält auch zahlreiche Grafiken, die die Ergebnisse in einem übersichtlichen visuellen Format darstellen.

Die Studie wurde über einen Zeitraum von zwei Wochen durchgeführt: 14. bis 28. November 2011. Die Untersuchungsdaten wurden von 600 Befragten geliefert, die in vier Gruppen eingeteilt wurden, basierend auf der Größe der Geschäftseinheit, und in 13 Gruppen, die auf dem Branchentyp basierten.

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Über GetResponse

GetResponse ist die weltweit einfachste E-Mail-Marketing-Plattform, mit der der ROI für E-Mail-Marketing schneller als jedes andere Medium für kleine Unternehmen und Unternehmenskunden gesteigert werden kann. GetResponse ist das Flaggschiffprodukt von Implix und seit 12 Jahren eine der führenden E-Mail-Marketing-Plattformen. In Zusammenarbeit mit führenden ISPs und Industrieverbänden konnte GetResponse die beste E-Mail-Zustelltechnologie sicherstellen und eine durchschnittliche Zustellbarkeit von 99,3% erzielen. GetResponse ist auf über 220.000 aktive Benutzer aus 183 Ländern angewachsen und liefert jährlich 10 Milliarden E-Mails mit Berechtigungen. Weitere Informationen finden Sie unter