Die Kassierer sind für die Abwicklung der Kundenzahlungen und die Unterstützung des Kunden verantwortlich. Kassiererpositionen sind normalerweise ein Einstiegsniveau und erfordern wenig formale Schulung oder Schulung. Viele Kassierer sind in Teilzeit beschäftigt, es kann jedoch auch eine Vollzeitbeschäftigung geben. Laut dem Amt für Arbeitsstatistik waren 2008 in den Vereinigten Staaten 3,55 Millionen Kassierer beschäftigt, aber das Beschäftigungswachstum dürfte sich aufgrund veränderter Einkaufsgewohnheiten im Einzelhandel verlangsamen.
$config[code] not foundAufgaben
In den meisten Betrieben erhalten die Kassierer zu Beginn ihrer Schicht eine bestimmte Kasse. Sie erhalten außerdem eine Kassenschublade und sind dafür verantwortlich, dass sich am Ende ihrer Schicht der richtige Geldbetrag in der Schublade befindet. Kassierer rufen den Kauf eines Kunden an und nehmen Anpassungen für eventuell vorhandene Coupons oder Rabatte vor. Sie akzeptieren die Zahlung des Kunden, die in Form von Bargeld, Schecks, Kredit-, Debit- oder Geschenkkarten erfolgen kann. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, übermitteln die Kassierer dem Kunden eine Quittung und alle fälligen Änderungen. In einigen Filialen können sie auch Retouren und Umtausch abwickeln. Kassierer können auch für das Einwickeln oder Einpacken von Einkäufen verantwortlich sein. In bestimmten Betrieben können sie zusätzliche Verantwortlichkeiten haben, z. B. die Wiederauffüllung der Regale und die Erteilung von Zahlungsanweisungen. Die Kassierer sind auch für die Erbringung von Dienstleistungen für Kunden verantwortlich, die Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen.
Bedarf
Es gibt keine formalen Schulungsanforderungen für Kassierer. Für Vollzeitstellen bevorzugen Arbeitgeber häufig Bewerber mit Hochschulabschlüssen, aber Schüler und andere ohne Abschluss können eine Teilzeitbeschäftigung erhalten. Die meisten Einsteiger-Kassierer werden von erfahrenen Kassierern geschult. Diejenigen, die über Erfahrung verfügen, erhalten möglicherweise eine Schulung für Ausrüstung, die speziell für die Einrichtung oder die neue Technologie entwickelt wurde. Kassierer müssen in der Lage sein, grundlegende Berechnungen durchzuführen und sich mit Computern gut auskennen zu können, da die meisten Registrierkassen computergesteuert sind. Sie müssen auch in der Lage sein, auf eine freundliche und professionelle Art und Weise mit Kunden zu interagieren, da der Kundenservice ein wichtiger Teil ihrer Arbeit ist.
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Kassierer arbeiten in einer Vielzahl von Orten, einschließlich Supermärkten, Convenience Stores, Kaufhäusern, Kinos und Drogerien. Sie müssen oft für den größten Teil ihrer Schicht stehen und müssen in ihrem Register bleiben, sofern sie nicht die Erlaubnis zum Verlassen erhalten, weil sie für das Geld in ihrer Schublade verantwortlich sind. Die Arbeit als Kassierer kann oft langwierig sein, da Sie immer wieder dieselben Aufgaben ausführen müssen. In einigen Fällen kann dies auch gefährlich sein, da Betriebe, die viel Geld haben, ein Ziel für Raub sein können. Der Zeitplan eines Kassierers hängt normalerweise von der Art der Einrichtung ab, die meisten arbeiten jedoch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Gehalt
Laut dem Bureau of Labor Statistics lag der mittlere Stundenlohn der Kassierer im Mai 2008 bei 8,49 Dollar. Die höchsten 10 Prozent wurden mit mehr als 12,02 Dollar pro Stunde bezahlt, während die niedrigsten 10 Prozent mit weniger als 6,88 Dollar bezahlt wurden. Die mittleren 50 Prozent verdienten zwischen 7,50 und 9,72 USD pro Stunde.
Beschäftigungsmöglichkeiten
Das Büro für Arbeitsstatistik schätzt, dass die Beschäftigung für den Kassierer bis 2018 um 4 Prozent steigen wird. Dies ist eine niedrigere Rate als der Durchschnitt aller Berufe. Die Beliebtheit der Online-Verkäufe hat zu einem Rückgang der Verkäufe in den Filialen geführt, was die Nachfrage nach Kassierern begrenzt. Darüber hinaus wird die Zahl der Selbstbedienungskassen auch für die Kassierer geringer sein. Aufgrund der Mitarbeiterfluktuation werden jedoch weiterhin Stellen für Kassierer zur Verfügung stehen, so BLS. Da die Möglichkeiten für Kassierer stark an die Wirtschaft gebunden sind, kann es in Zeiten wirtschaftlicher Abschwünge schwierig sein, Arbeit zu finden.
Gehaltsinformationen für Kassierer 2016
Nach Angaben des US Bureau of Labour Statistics (US Bureau of Labor Statistics) erzielten die Kassierer im Jahr 2016 einen durchschnittlichen Jahreslohn von 20.180 USD. Am unteren Ende verdienten die Kassierer mit einem 25-prozentigen Gehalt von 18.450 US-Dollar einen Anteil von 75 Prozent. Das 75. Perzentilgehalt beträgt 23.570 US-Dollar. Das bedeutet, dass 25 Prozent mehr verdienen. Im Jahr 2016 waren 3.555.500 Mitarbeiter in den USA als Kassierer beschäftigt.
