Social-Media-Kanäle werden zu All-in-One-Plattformen, auf denen Sie fast alles bekommen können.Ein typisches Beispiel ist das Hinzufügen der neuen Essensbestellfunktion direkt auf Facebook (NASDAQ: FB). Facebook hat ein Jahr lang getestet, auf Feedback reagiert und neue Partner hinzugefügt. Jetzt wird eine Funktion eingeführt, die es kleinen Restaurantbesitzern ermöglicht, auf der Plattform Lebensmittel für die Bestellung anzubieten.
Kunden können jetzt auf Ihrer Facebook-Seite Lebensmittel bestellen
Über Ihre Facebook-Seite können Ihre Kunden jetzt die Lieferung oder Abholung von Ihrem Restaurant bestellen. Wenn Sie nicht liefern, können sie eine der vielen Bereitstellungsseiten verwenden, mit denen Facebook eine Partnerschaft eingegangen ist, um den Service bereitzustellen.
$config[code] not foundFür kleine Unternehmen in der Gastronomie haben das Internet und die sozialen Medien erschwingliche Kanäle geschaffen, um neue Kunden zu gewinnen. Bei Facebook sind dies die zwei Milliarden Menschen, die es jeden Monat nutzen. Die Integration von Speisenbestellungen ist ein Gewinn / Gewinn für Kunden und Restaurants, da sie sich auf einer Plattform treffen, die beide nutzen.
Alex Himel, Vizepräsident für lokales Marketing bei Facebook, erklärte dies in der Pressemitteilung folgendermaßen: „Die Leute gehen bereits zu Facebook, um herauszufinden, was sie essen sollen, indem sie über nahe gelegene Restaurants lesen und sehen, was ihre Freunde über sie sagen. Also machen wir es noch einfacher. "
Vereinfachung des Bestellvorgangs
Facebook bringt Bestelldienste wie EatStreet, Delivery.com, DoorDash, ChowNow und Olo zusammen mit nationalen Ketten wie Panera, Five Guys und anderen an einem Ort. Dazu gehören auch hunderte von lokalen Restaurants.
Wenn Kunden Ihr Restaurant finden, können sie anhand der Bewertungen und Kommentare sehen, was ihre Freunde und andere Kunden darüber denken.
Dann müssen sie nur noch auf die Registerkarte "Essen bestellen" im Menü "Durchsuchen" klicken, um das Restaurant zu durchsuchen. Sobald sie Sie gefunden haben, können sie auf StartOrder klicken, um die Lieferung zu bestellen.
Wenn Ihr Restaurant nicht liefert, können sich Kunden für einen Lieferservice anmelden und ihre Speisen auf diese Weise erhalten. Und das Beste ist, dass sie dies auch noch auf Facebook tun können, ohne zu einer anderen Website zu gelangen.
Weitere Gründe, Ihr Restaurant auf Social Media zu haben
Wenn Sie Ihr Restaurant noch nicht in den sozialen Medien betreiben, ist die neue Funktion von Facebook ein weiterer Grund. Hier sind noch mehr. Laut einer Studie von GlobalWebIndex sind 42 Prozent der Internetnutzer in den USA regelmäßige Fast-Food-Esser. Und 44 Prozent von ihnen werden wahrscheinlich mit einer Marke über eine mobile App interagieren, während 24 Prozent wahrscheinlich Marken in den sozialen Medien folgen. Inzwischen entscheiden sich 28 Prozent eher für personalisierte Treueprämien von Marken. Der beste Weg, um diese Benutzer zu erreichen, ist eine starke Online-Präsenz, zu der auch soziale Medien gehören.
Facebook sagt, dass der neue Dienst auf Android, iOS und Desktop überall in den USA eingeführt wird. Daher ist es an der Zeit, mehr darüber zu erfahren, wie Sie ihn optimal nutzen können.
Bild: Facebook
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