Die Sprache und die Bedingungen der Versicherungspolicen sind für die Verbraucher häufig schwer zu verstehen und zu interpretieren. Ein Provider-Relations-Vertreter dient als Verbindungsperson zwischen Versicherungsgesellschaft und Kunden, um die Deckungsbedingungen zu erläutern und Fragen zu beantworten. Basierend auf Daten, die auf salarylist.com bereitgestellt wurden, betrug das durchschnittliche Jahresgehalt eines Vertreters für Anbieterbeziehungen in den Vereinigten Staaten im August 2010 33.708 USD.
$config[code] not foundBeruflichen Pflichten
Die Bereitstellung eines optimalen Kundendienstes ist die Hauptaufgabe eines Vertreters von Providers Relations. Er erklärt komplexe Konzepte in einer leicht verständlichen Sprache und beantwortet eine Vielzahl von Fragen zu Abdeckung und Ausnahmen. Sein Job erfordert, sich mit häufig aktualisierten Richtlinien und Verfahren von Anbietern vertraut zu machen.
Fähigkeitsanforderungen
Geduld und Einfühlungsvermögen helfen dem Vertreter, mit Kunden umzugehen, die oft ängstlich und unter Druck stehen. Ein gutes Urteilsvermögen ermöglicht es ihm, Entscheidungen zu treffen, die vage oder verwirrend sind. Die Beachtung der Details ist erforderlich, um Dokumente und Ansprüche zu überprüfen und zu interpretieren.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtBevorzugter Hintergrund
Bevorzugt werden zwei Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsansprüchen. Einige Arbeitgeber benötigen einen Bachelor-Abschluss in Wirtschaft oder einem verwandten Bereich. Kenntnisse der Terminologie der Versicherungswirtschaft sind wünschenswert.
