Vereinfacht gesagt: Selbstverwaltete Teams sind wie Kollektive. Dies ist eine Gruppe von Arbeitern, die ohne Aufsicht arbeiten. Hier erfahren Sie, was kleine Unternehmen über dieses Modell wissen müssen.
Wer hat selbstverwaltete Teams gegründet?
Selbstverwaltete Teams wurden erstmals in den 1960er Jahren eingeführt. Ein Artikel der Harvard Business School weist jedoch auf eine beliebte Fast-Food-Kette als einen der Urheber der modernen Version hin. In den 1990er Jahren wollte Taco Bell expandieren, hatte jedoch einen Mangel an fähigen Managern. Sie entschieden, dass die Lösung darin bestand, die Zahl der Vorgesetzten zu reduzieren und die Arbeiter in den unteren Schichten für die eigenen Angelegenheiten zu schulen.
$config[code] not foundDadurch konnte die Fast-Food-Kette einen Manager gleichzeitig mehreren Filialen zuordnen, und den Mitarbeitern wurden schließlich mehr Verantwortlichkeiten zugewiesen, z. B. der Umgang mit Problemen mit Kollegen sowie die Schulung und Einstellung neuer Mitarbeiter. Es mag ein bisschen lang sein, Taco Bell alle Ehre zu geben, aber die Idee für selbstverwaltete Teams, die auf diesem Geschäftsmodell aufbauen und sich ausbreiten.
Worum handelt es sich bei diesen selbstverwalteten Teams?
Es gibt einige Eigenschaften, die in ein erfolgreiches, selbstverwaltetes Team einfließen. Es ist am besten, wenn die Gruppe cross-trainiert ist und verschiedene berufliche Fähigkeiten besitzt. Es ist eine gute Idee, sie klein zu halten, obwohl die Anzahl von der jeweiligen Aufgabe abhängt. Kleine Unternehmen wollen auch den Umsatz auf ein Minimum beschränken, sodass sich Ideen und Prozesse innerhalb der Gruppe weiterentwickeln.
Was machen diese Teams?
Diese Gruppen können für verschiedene Geschäftsaufgaben zusammengestellt werden. Sie können dauerhaft sein und eingesetzt werden, um ganze Produkte oder Dienstleistungen kontinuierlich abzuwickeln. Andere sind so gestaltet, dass sie sich um zeitabhängige Projekte oder spezifische Aufgaben kümmern.
Was sind die Vorteile?
Selbstverwaltete Teams sind wichtig, weil sie Mitarbeiter dazu motivieren, Eigenverantwortung zu übernehmen. Indem die Menschen Entscheidungen über jedes kleine Unternehmen treffen können, erreichen sie ein neues Maß an Engagement und Partizipation.
So funktioniert es. Wenn die Leute aufgefordert werden, eine Aufgabe auszuführen (dem Kunden zu dienen!), Werden sie nachtragend. Wenn Sie sie dazu bringen, Entscheidungen darüber zu treffen, wie diese Kunden bedient werden, übernehmen sie das Eigentum und das Geschäft gedeiht.
Es gibt auch andere große Pluspunkte für diese selbstverwalteten Teams.
Die Produktivität wird um 15 bis 20% gesteigert und die Kosten gesenkt. Auch die Innovationskraft der kleinen Unternehmen wird verbessert, wenn die Mitarbeiter zur Verbesserung der Prozesse freie Hand haben.
Es gibt auch einen erhöhten Teamgeist unter den Mitgliedern dieser Teams. Es kommt auch vor, dass sie mit dem Management besser auskommen, weil der Stress für die Vorgesetzten sinkt.
Gibt es Nachteile?
Wie bei allem anderen gibt es auch bei diesen selbstverwalteten Arbeitsteams einige Nachteile. Am Ende sind die Entscheidungsprozesse länger, weil mehr Menschen involviert sind. Wenn Sie in einigen Online-Unternehmen wie Webdesign arbeiten, ist dies möglicherweise kein gutes Geschäftsmodell für Sie. Kunden, die bei Online-Unternehmen einkaufen, erwarten häufig schnelle Entscheidungen und sofortige Ergebnisse.
Ihr kleines Unternehmen kann sich vielleicht auch an mehr Meetings gewöhnen. Noch einmal, das wird nicht für jedes Unternehmen in der positiven Spalte stehen.
So stellen Sie ein selbstverwaltetes Team zusammen
Die Einstellung der richtigen Leute wird dazu beitragen, erfolgreiche Teams zu fördern. Die Suche nach Personen mit hervorragenden Kenntnissen im Zeitmanagement ist ein Plus. Sie sollten auch nach Einzelpersonen Ausschau halten, die Lebensläufe hervorheben, in denen die Entscheidungsfähigkeit hervorgehoben wird.
Konzentrieren Sie sich während eines Interviews mit Kandidaten auf ihre Kommunikationsfähigkeiten. Dies ist einer der wichtigsten Aspekte von Einzelpersonen, die in diesen selbstverwalteten Teams gut arbeiten.
Es ist auch eine gute Idee, nach Leuten zu suchen, die über branchenspezifische Erfahrungen verfügen. Dies sind diejenigen, die einem dieser selbstverwalteten Teams viel bringen und Probleme lösen können, die sie zuvor gesehen haben.
Leute in die Mischung
Wenn Sie planen, eine Gruppe von Menschen zusammenzubringen und sie autonom zu machen, ist es wahrscheinlich keine gute Idee, unerfahrene Mitarbeiter zunächst in den Mix einzubringen.
Hier sind ein paar abschließende Tipps, damit Sie loslegen können.
Es ist eine gute Idee, wenn Sie jemanden dazu beauftragen können, einen neuen Mitarbeiter in einem Team zu coachen. Wenn sie Fragen haben, sollte eines Ihrer erfahreneren Mitglieder in der Lage sein, sie zu beraten.
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