Verwendung von Facebook Graph Search für kleine Unternehmen: Lokale Unternehmen

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Anonim

Bereits im Januar hatte Facebook eine neue Suchfunktion namens Graph Search angekündigt, von der Sie vielleicht gehört haben. Laut Facebook benutzten "Dutzende Millionen Menschen" es und gaben Feedback.

Und diese Woche sagte die Social-Media-Site, dass sie Graph Search optimiert und für alle US-amerikanischen Facebook-Nutzer eingeführt hat.

Es bleibt jedoch abzuwarten, inwieweit die Graph-Suche den Unternehmen zugute kommt.

Bereits im Januar waren einige Beobachter durch die Verletzung der Privatsphäre aus dem Blickfeld geraten und / oder abgeschreckt worden. Natasha Lomas von Techcrunch sagte Graph Search "humorlos, gruselig und enttäuscht zur Enttäuschung."

Sam Biddle von Gizmodo wies darauf hin, wie Personen Informationen preisgeben können, die die Welt vielleicht nicht wissen möchte.

Und obwohl ich auf meinem persönlichen Facebook-Profil oder auf meinen geschäftlichen Seiten nichts verraten habe, von dem ich nicht möchte, dass die Welt es weiß, haben andere dies getan. Ich war zum Beispiel schockiert, als ich fast zehn Leute entdeckte, von denen ich noch nie gehört hatte, dass sie für Small Business Trends arbeiten wollten. Das habe ich durch die Suche nach unserem Markennamen gelernt. Siehe Abbildung oben von Mitarbeitern, von denen ich nie wusste, dass wir sie hatten.

Abgesehen von diesem kleinen Leckerbissen - ich bin mir immer noch nicht sicher, was ich tun soll - ist es schwer zu sehen, wie die Graph-Suche für mein Unternehmen von großem Wert sein wird.

Aber es gibt eine Art von Unternehmen, das ich sofort sehen kann, was mit Graph Search etwas zu tun hat: lokale Unternehmen.

Lassen Sie mich einen kurzen Blick darauf werfen, was Graph Search für Ihr Unternehmen tun kann (oder nicht).

Sucher müssen die Graph-Suche "aktivieren"

Das erste, was Sie über Graph Search wissen sollten, ist, dass Benutzer sie möglicherweise noch aktivieren müssen, wenn sie sie noch nicht verwendet haben. Zum Glück ist das ein einfacher Prozess.

Gehen Sie zur Facebook Graph Search-Seite. Scrollen Sie nach unten, bis Sie die große Schaltfläche mit der Aufschrift "Try Graph Search" sehen, und klicken Sie darauf. Wenn Sie auf diese Schaltfläche nicht klicken können, steht Ihnen die Diagrammsuche bereits zur Verfügung.

In meinem Fall musste ich auf diese Schaltfläche klicken, sich von Facebook abmelden und sofort wieder anmelden, bevor ich die Graph-Suche verwenden konnte.

Um die Graph-Suche zu verwenden, fügen Sie einfach einen Suchausdruck in das kürzlich vergrößerte Suchfeld ein, das jetzt in der oberen linken Ecke von Facebook angezeigt wird. Wenn Sie das tun, sehen Sie viele neue Suchoptionen, die im Dropdown-Menü angezeigt werden.

Angenommen, Sie suchen nach blauen Widgets. Wenn Sie suchen, wird wahrscheinlich zuerst die Facebook-Seite für Blue Widgets angezeigt. Wenn die Diagrammsuche aktiviert ist, werden höchstwahrscheinlich auch einige neue Suchoptionen angezeigt, z.

  • Fotos von Blue Widgets
  • Seiten zu Blue Widgets
  • Meine Freunde, die Blue Widgets mögen
  • Leute, die Blue Widgets mögen

In der Abbildung unten sehen Sie einige dieser neuen Suchoptionen. Wenn Sie diese Suchoptionen sehen, wissen Sie, dass die Diagrammsuche aktiviert ist.

Welche kleinen Unternehmen werden die Graph-Suche nützlich finden?

Ob kleine Unternehmen von Graph Search profitieren - zumindest in ihrer derzeitigen Form -, hängt alles davon ab. Das hängt von der Art Ihres Geschäfts und Ihren Bedürfnissen ab.

Entdecken Sie Ihr Geschäft: Lokale Unternehmen

Ein Vorteil von Facebook Graph Search besteht darin, dass einige Unternehmen möglicherweise leichter entdeckt werden können.

Dies gilt nicht für ein Unternehmen wie das Small Business Trends. Wir sind kein lokales Unternehmen. Nicht viele Leute werden nach Standort für unser Geschäft suchen. Sie werden auch nicht nach Produkt suchen, um uns zu finden.

Lokale Unternehmen oder Einzelhändler, die bestimmte Arten von Produkten verkaufen, ist eine andere Geschichte. Die Graph-Suche kann für sie hilfreicher sein, um entdeckt zu werden.

Angenommen, Sie betreiben ein Pizzarestaurant. Wenn jemand nach einer Pizza sucht, die seine Freunde in seiner Stadt mögen, wird Ihre Pizzeria möglicherweise auf diese Weise entdeckt. Und für ein lokales Unternehmen könnte das wertvoll sein.

Ich habe zum Beispiel nach Pizzerien gesucht, die meine Freunde in Cleveland, Ohio besucht haben, und eine schöne Liste mit Bewertungen erhalten.

Wenn Sie ein lokales Unternehmen sind, vergewissern Sie sich, dass Ihr Standort auf Ihrer Facebook-Seite eindeutig angegeben ist. Nehmen Sie sich Zeit, um Ihr Unternehmen zu beschreiben - die Produkte, die Sie verkaufen, und die Dienstleistungen, die Sie anbieten. Je mehr Details auf Ihrer Facebook-Seite enthalten sind, desto mehr Informationen können bei einer Suche angezeigt werden.

Je größer Ihr Follower- oder Fan-Netzwerk ist, desto mehr Nutzen können Sie aus der Graph-Suche ziehen. Bei Facebook Graph Search geht es wirklich um die Suche an der Kreuzung von Mundpropaganda. Graph Search ist sehr gut, um jemandem zu helfen, herauszufinden, was seine Freunde mögen. Je mehr Personen Ihr Unternehmen mögen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Unternehmen in den Ergebnissen der Diagrammsuche angezeigt wird, wenn Benutzer nach dem suchen, was ihre Freunde mögen.

Also wächst die Fangemeinde weiter. Fragen Sie auch zufriedene Kunden, um Bewertungen zu hinterlassen.

Graph-Suche für Marketing und Werbung verwenden

Eine andere Verwendung der Graph-Suche könnte die Suche nach neuen Kunden und Verbindungen sein, die auf sehr spezifischen Interessen basieren, d. H. Auf Mikrotargeting. So können Sie bestimmte Personen identifizieren, die etwas mögen.

Es könnte natürlich aufdringlich wirken und nach hinten losgehen.

Einige Wall-Street-Analysten haben über die Leistungsfähigkeit der kommenden Graph-Suchanzeigen gesprochen. Während dies zu einem guten Anlegerthema führt (Facebook steht immerhin unter Druck, die Anzeigenerlöse zu steigern), scheinen einige der Analysten, die diese Behauptungen machen, nicht viel über Werbung auf Facebook zu wissen.

Zum Beispiel können Sie Ihre Anzeigenziele bereits auf Facebook aufteilen. Facebook-Anzeigen zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, Personen mit bestimmten Interessen anzusprechen.

Diese Anzeigen erscheinen zwar nicht in den Suchergebnissen. Die Suchergebnisse von Facebook sind jedoch keine Suchergebnisse von Google.

Anders als bei der Suche in einer Suchmaschine suchen Benutzer bei der Facebook Graph-Suche normalerweise nicht nach Kaufabsicht. Wie Eoin Keenan von Silicon Cloud in Facebook feststellt: „Die meisten Suchanfragen haben nichts mit Marken zu tun. Mit Suchanfragen können Sie Inhalte suchen, z. B. Fotos oder Beiträge, die von Standorten, Freunden oder einer anderen Kennung angegeben werden. “

Graph Search-Anzeigen sind zudem experimentell und etwas für die Zukunft.

Sie können auch noch nicht Facebook-Posts und Kommentare durchsuchen, obwohl Facebook angeblich daran arbeitet.

Fazit: Erwarten Sie nicht zu viel von Graph Search, wenn es um Ihr Marketing geht - zumindest in der aktuellen Version. Abgesehen davon, dass Sie lokalen Unternehmen dabei helfen, mehr / besser entdeckt zu werden, kann dies für Ihr Unternehmen möglicherweise keinen großen Nutzen bringen.

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Für Betroffene über den Datenschutz bei Facebook

Wenn Sie sich darüber beunruhigt haben, dass andere Personen auf einfache Weise nach allen Daten suchen können, die Sie jemals auf Facebook geteilt haben, besuchen Sie die Seite zum Datenschutz von Graph Search. Sie finden Anweisungen, um zu kontrollieren, was Sie öffentlich teilen.

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