Faceoff: Website vs. Social Media-Profil oder Seite

Webseite? Facebook Seite? Google+ Seite? LinkedIn Profil? Heute haben Sie viele Möglichkeiten, online eine Präsenz zu erhalten. Es kommt darauf an, was für Ihre Unternehmensziele am effektivsten ist. Werfen Sie einen Blick auf die Vor- und Nachteile von Websites im Vergleich zu Social Media, die Sie mit Erkenntnissen der technischen Experten von Verisign erhalten.

Sozialen Medien

Social-Media-Profile und -Seiten sind schnell eingerichtet. In weniger als einer Stunde sind Sie bei Ihnen. Sie können den Kunden mitteilen, wie Sie Sie leicht erreichen können, wenn Sie Ihren Domainnamen auf Ihre Social Media-Seite umleiten (auch als Domain-Weiterleitung bezeichnet). Sie haben eine Web-Adresse mit Geschäftsmarken - viel besser als nur "follow me on Facebook" zu sagen. (Obwohl Sie das auch sagen können!)

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Mit über einer Milliarde Menschen, die Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ und andere soziale Plattformen nutzen, kann Ihr Unternehmen sofort von der eingebauten Basis potenzieller Kunden profitieren. Die Leute gehen schon zu diesen Seiten. Sie können von ihrer Popularität profitieren.

Social Media Profis:

Schnell und kostenlos - Soziale Seiten sind einfach einzurichten und sind meistens kostenlos.
Niedriges Engagement - Wenn Ihr soziales Profil die Aufgabe nicht mehr erfüllt, können Sie Ihre Seite problemlos löschen oder zu einer anderen Plattform wechseln. Oder schenken Sie der Sache einfach nicht so viel Aufmerksamkeit.
Global - Die Anzahl der Unternehmen, die ihren Traffic auf ihre jeweilige Facebook-Website umleiten, steigt im Jahresvergleich um 25%.
Engagement - Social Media fördert die gegenseitige Interaktion und ist eher beiläufig und menschlich. So können Sie einfach kommunizieren und Beziehungen aufbauen.
Branding - Die Kunden erfahren mehr über die Werte, die Mission und den Zweck des Unternehmens durch Ihre Aktualisierungen und wie Sie darauf reagieren. Dies schafft Loyalität und Ihre Marke.

Social Media Nachteile:

Limitiertes Design - Bei Social Media müssen Sie deren Anordnung beachten. Sie können das Kopf- und Profilbild anpassen, aber das grundlegende Layout, das Sie nicht ändern können.
Offenes Forum - Verbraucher können Fragen stellen und Feedback und Beschwerden äußern. Das bedeutet, dass Sie die Site überwachen müssen. Mit anderen Worten, die Öffentlichkeit kann Kommentare zu Ihrer sozialen Seite oder ihrem Profil hinzufügen, die sich auf Ihr Profil beziehen. Sie haben nicht die vollständige Kontrolle.
Begrenzte Reporting-Tools - Die verfügbaren Berichte und Funktionen sind häufig geringer als bei einer Website. Sie erhalten nur die Informationen, die die Social Site Ihnen geben möchte.
Fehlendes Eigentum - Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Social-Media-Anbieters bestimmen, welche Inhalte und Werbeaktionen präsentiert werden können. Wenn Sie beispielsweise einen Wettbewerb durchführen möchten, müssen Sie deren Regeln einhalten. Bedenken Sie auch, was passiert, wenn der Anbieter die Website herunterfährt und dies Ihre einzige Online-Präsenz ist.

Idealerweise sollte Ihr Unternehmen über eine Website verfügen, die Ihrer Social-Media-Präsenz zusätzlich ist. Einige kleine Unternehmen tauchen jedoch mit einer Social-Media-Seite in das Wasser. Später, wenn sie bereit sind, eine Website zu erstellen, verlinken sie von ihren Social-Media-Seiten hin und her.

Webseite

Wenn Sie die volle Kontrolle über Ihre Marke haben möchten, ist die Erstellung einer Unternehmens-Website eine bessere Option. Es gehört Ihnen - Sie besitzen es. Sie entscheiden, wie es aussieht und wie es läuft. Und natürlich gibt es keinen Ersatz für eine Website, wenn es um Glaubwürdigkeit geht.

Denken Sie daran, dass eine Website für Ihr Unternehmen so einfach wie ein einseitiger Flyer sein kann oder so anspruchsvoll wie ein Multimedia-Marketing- und Vertriebszentrum.

Website-Pros:

Kosteneffizient - Es stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, von kostenlos bis teuer. Je nach Budget und Geschäftsanforderungen können kostenlose Websites ein guter Startpunkt sein. Sie können Ihre kostenlose Website später jederzeit erweitern oder verbessern.
Glaubwürdigkeit - Die Verbraucher erwarten, dass Unternehmen heute Websites haben. Sie vertrauen einem Unternehmen mehr, wenn es eine Website hat.
Volle Kontrolle - Wenn Sie eine eigene Website besitzen, haben Sie viele weitere Möglichkeiten, wie sie aussieht und welche Funktionen sie haben. Dies gilt auch, wenn Sie ein kostengünstiges oder kostenloses Tool zum Erstellen von Websites verwenden und mit einer Vorlage beginnen. Sie können eine Vorlage in der Regel personalisieren, um sie einzigartig aussehen zu lassen.
Besseres Marketing - Mit Ihrer eigenen Website haben Sie mehr Spielraum, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren und an sie zu verkaufen. Eine Website bietet nicht nur mehr Platz für die Vermarktung Ihres Unternehmens. Sie können jedoch weitere Marketingfunktionen wie Videos, Kundenbewertungen, Blogs und Sonderangebote für Werbezwecke hinzufügen.
Reduzierter Aufwand - Die meisten Verbraucher ziehen es vor, Unternehmensinformationen online abzurufen. Wenn Sie Ihre Website zu einer nützlichen Quelle für Self-Service-Informationen machen, können Sie Ihre Betriebskosten senken.
24 Stunden verfügbar - Sie können rund um die Uhr, 7 Tage die Woche und an jedem Ort der Welt "geschäftlich" geöffnet werden - auch wenn Sie tatsächlich geschlossen sind.

Website Nachteile:

Instandhaltung - Abhängig von der Größe der Website erfordert das Aktualisieren des Inhalts einige Zeit und Mühe.
Erhöhte Komplexität - Je ausgefeilter das Design und die Funktionalität, desto mehr Geld und Zeit wird für das Design und die Einrichtung benötigt.
Mehr Marketingaufwand - Sie müssen arbeiten, um Besucher auf Ihre Website zu bringen. Das heißt, Sie müssen eine Marketingstrategie haben und diese umsetzen.

In der 12-Punkte-Checkliste zum Erstellen einer Website finden Sie die nächsten Schritte zum Erstellen einer Website.

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