Ist der Black Friday veraltet? Es könnte nur sein

Der Black Friday, traditionell der Auftakt der Weihnachtsgeschäftssaison, ist nur wenige Wochen entfernt, und Einzelhändler und E-Tailer bereiten sich hektisch vor. Aber ist Black Friday die große Sache, die es einmal war?

Neue Daten von Deloitte deuten nicht darauf hin. Nach Deloittes 29^th Jährliche Urlaubsumfrage (Bild oben für vollständige Infografik): Fast die Hälfte der Verbraucher ist nicht mehr auf Black Friday angewiesen, um einzukaufen und Geschäfte zu tätigen, wie sie es einst getan haben. Und 43 Prozent der Befragten planen im Dezember dieses Jahres den Großteil ihrer Einkäufe im Urlaub zu tätigen, ein Plus von 6 Prozentpunkten gegenüber 2013.

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Es ist nicht so, dass die Konsumenten nicht ausgeben - sie sind es. Die Ausgaben für Deloitte-Projekte für Geschenke werden im Vergleich zu 2013 steigen. Darüber hinaus wird die Anzahl der gekauften Geschenke auf durchschnittlich 13,4 von 12,9 im letzten Jahr steigen. Und das zählt nicht zu den „Geschenken“, die Kunden für sich selbst kaufen, wenn sie für andere einkaufen.

Die Verbraucher beobachten jedoch immer noch ihre Brieftaschen (die durchschnittliche Anzahl an Geschenken, die sie kaufen möchten, ist fast halb so hoch wie im Jahr 2007 vor der Rezession von 23,1), und der Black Friday ist nicht mehr der große Verkaufstag. So haben beispielsweise noch mehr Einzelhändler als letztes Jahr angekündigt, ihre Türen am Erntedankfest zu öffnen. Undicht, dass Black Friday-Anzeigen lange vor dem Tag erscheinen, ist für große Einzelhändler üblich. Tatsächlich sah ich kurz vor Halloween einen TV-Werbespot für ein Verkaufsereignis „vor dem schwarzen Freitag“.

Was können Sie bei so vielen Änderungen im Konsumverhalten tun, um die Dollars der Kunden zu erfassen, nicht nur am schwarzen Freitag, sondern während der gesamten Einkaufssaison? Beginnen Sie früh. Es ist noch Zeit, einen Marketingschub online, in sozialen Medien und sogar in lokalen Printmedien zu planen. Welche Arten von Marketingbotschaften werden bei den Verbrauchern Anklang finden?

Geld sparen

Rabatte und Angebote sind nach wie vor die Hauptursache dafür, wo Käufer ihre Urlaubsdollars ausgeben möchten. Erwägen Sie, zu Beginn der Saison Ihre größten Rabatte anzubieten, um Kunden in Ihren Laden zu locken, bevor sie normalerweise besuchen.

Schlage die Eile

Bieten Sie den Verbrauchern die Möglichkeit, ihre Einkäufe frühzeitig abzuschließen, damit sie sich zurücklehnen und den Stress der Saison vermeiden können. Es ist eine Botschaft mit zeitlosem Reiz für viele.

Verpassen Sie es nicht

Wenn in Ihrem Geschäft Geschenkartikel verkauft werden, von denen angenommen wird, dass sie in der Weihnachtszeit eine hohe Nachfrage haben, werden viele von ihnen durch frühzeitiges Einkaufen motiviert, früh einkaufen zu gehen.

Machen Sie einen Black Friday Break

Während große Einzelhändler am Black Friday Schlagzeilen machen, mit Nachrichten über Menschenmengen, die um 3 Uhr morgens anstehen, brechen Faustkämpfe und wütende Stampedes Ihr Geschäft als eine Oase der (relativen) Ruhe aus. Hier erhalten Kunden eine persönliche Behandlung sowie Extras wie Erfrischungen und kostenlose Geschenkverpackung. Sogar Käufer, die in großen Läden anfangen, können später in Ihrem kleinen Laden aufschlagen - und zu diesem Zeitpunkt werden sie sich im Ausgabemodus befinden, so dass der Preis nicht so sehr ein Objekt ist.

Klein einkaufen

Natürlich ist der Small Business Saturday der große Tag, um kleine Einzelhändler einzukaufen. 68 Prozent der Umfrageteilnehmer der Deloitte-Umfrage geben an, in diesem Jahr vor Ort einkaufen zu wollen. Nutzen Sie den Trend, indem Sie Ihre unabhängigen, lokalen Wurzeln betonen.

Legen Sie zum Schluss nicht alle Ihre Eier in den Black Friday-Korb. Planen Sie Promotions und Marketingbotschaften, die während der gesamten Saison einen stetigen Verkehrsstrom erzeugen, anstatt sich auf einen großen Tag zu verlassen, um Sie in die Gewinnzone zu setzen.

Weitere Tipps zu Urlaubstrends finden Sie in unserem Business Gift Giving Guide.